管 理 和 理 念我们的管理有服务人员培训制、质量标准制、监督检查制、安全检查制、员工奖惩制、合理收费制。我们的工作是：
1、灌输：以人为本、诚信服务为原则；先做人后做事行为准则、严谨踏实的工作作风进行自律，树立良好企业形象；
2、采取：人性化管理，有的放矢地引导员工参加公益活动，不断提高外来员工的公共道德修养和主人翁思想；稳定员工队伍，全方位地满足社会的需求；
3、提倡：一专多能、精益求精的业务进取；
4、要求：单项操作细化、量化、技能化；用完善的服务展示自己和得到可户的认可；
5、坚持：服务跟踪、质量监督、回访反馈、循环改进的顺序不断提高保洁质量；用最好最到位的服务溶入千家万户…我们的质量方针：美家乐清洗、净系万家；卓越的品牌、完善的服务。
我们的质量目标：项目一次性检验合格率达98%；顾客满意度达99%。
我们的服务承诺：您的要求，我们的追求。
我们的企业精神：严谨踏实、团结奉献、创优服务。
我们的服务特色： “三最” ： 最低的价格、最好的服务态度、最高的服务质量。
“三必” ： 有求必应、有难必帮、有事必办。
“三保证”： 经得起监督、经得起检查、经得起批评和表扬。
“四不准”： 不喝客户一杯茶、不抽客户一支烟、不多收客户一分钱、不损坏客户一件物品。
我们的前景：公司集团化；业务拓展化。
我们的口号：美家乐清洗、“诚信”第一、经典服务、品牌体现。
